支援
生效日期：2026 年 11 月 5 日
如何回復購買
用相同 Apple 帳號登入，再打開筆記 → 檔案 → 設定 → 回復購買。商店也有回復購買。需要網路連線及 Apple 的交易確認。
如何搬到新 iPhone
在新 iPhone 回復舊 iPhone 的裝置備份。App 沒有自己的雲端同步或帳號移轉功能。清除舊裝置前，先確認備份包含 App 資料。回復購買只會回復使用權限。
如何申請退款
到 Apple 的 reportaproblem.apple.com 提出申請。是否符合資格與退款處理由 Apple 決定。
照片沒有出現在照片圖庫
先確認照片是否留在筆記裡。在 iOS 設定 → Mabaemi 允許新增照片後，可以再儲存一次。不需要讀取既有照片的權限。
沒有收到通知
確認 App 的通知開關和 iOS 通知設定。專注模式或通知摘要可能延後顯示。前三天之後，只有傍晚有值得通知的狀態時才會排程。拒絕權限後不會自動再問。
聯絡支援
寄信到 studiojinwoo@gmail.com，附上 App 版本、iOS 版本與問題發生的操作順序。不需要密碼或付款卡片資料。支援郵件的保留與刪除方式見隱私權政策。